ホームトリマー、資金調達総額1億円突破！
ホームトリマーが、2025年に実施した資金調達において、総額1億円を超える資金を調達したのだそうで、今回の調達により、さらにサービスの品質向上と事業拡大を目指し、成長を加速させていきます。
創業から自宅出張トリミングサービス「ホームトリマー」を提供し、昨年に予約訪問件数2万件を突破しており、顧客満足度98.6%を誇るホームトリマーサービスは、ペットの高齢化や顧客ニーズの多様化に伴い、自宅トリミングの需要が増加している中で急速に成長しています。
高いサービス品質が、顧客に選ばれ続ける理由で今後はサービスエリアの拡大と、新たなペットケアサービスの導入に取り組んでいくようで、調達した資金は、新サービスの開発や全国展開を加速させるために活用されます。
サービスの信頼性と顧客満足度の高さ
トリマーの採用基準が高く設定されており、さらには技術力と安全基準を重視した研修を行っていることから、高い品質を維持することができ、教育や管理に十分なコストや人員を割いています。
さらに、現場では定期的な品質チェックやスタッフの現場同行によるリスク管理を徹底しており、サービス品質を維持し、万が一の事故やトラブルにも、迅速に対応できる体制を整え、それらが顧客対応の質の高さが満足度やリピート率につながっています。
これまでサービス品質を確保するため、予約決定までトリマーのプロフィールを非公開となっていたのですが、品質管理体制が十分に整い、サービスの信頼性が高まったため、今回トリマーのプロフィール公開を開始したのだそうで、これにより、飼い主はトリマーの技術や特徴、保有資格などを確認した上で、自分に最適なトリマーを選ぶことができるようになり、この新しい機能は、サービスの選びやすさを向上させ、顧客にとっての安心感を一層高めるための重要なステップとなります。
今後の成長と目標
予約訪問件数10万件突破を目指し、さらに成長を加速させる計画となっていて、昨年対比での成長率が3倍を超え、今後も勢いを増していくことが期待され、サービスエリアの拡大を進めるとともに、ペットケアの枠を超えた新しい予防医療やトリミング以外のケアサービスの導入を進め、業界をリードする企業として成長していきます。
